Assistance Utilisateur Personnalisée
Maîtrise tes outils Informatique
Je propose une gamme complète de services pour répondre à tous tes besoins informatiques, que ce soit en ligne, en télémaintenance, par téléphone, à domicile ou dans mes bureaux.
Avec plus de 30 ans d’expérience, je suis là pour t’aider à surmonter tous tes défis technologiques.
A retenir : je travaille avec mon coeur, je ferais mieux pour toi que je ne fais pour moi 😉
Demande d’assistance informatique
Mieux utiliser l’informatique
Découvre comment je peux t’aider à maitriser les outils informatique, ordinateurs, smartphones, tablettes, téléviseurs… n’importe quel appareil connecté devient un périphérique ou un outils informatique.
Tous mes services sont dédiés aux particuliers comme aux professionnels et quelques soient ton niveau de connaissance, je suis là pour t’aider.
Assistance personnalisée
Que ce soit à l’instant T ou pour une problématique persistante dans n’importe quel domaine informatique je suis la pour t’accompagner et trouver la bonne pratique.
Quelques exemples d’interventions
- Initiation à l’informatique
Apprendre les bases de l’utilisation de Windows, et des logiciels courants. - Assistance boite email
Accompagnement à l’utilisation des emails et les bonnes pratiques en fonction de tes besoins
Se débarrasser des spams et des abonnements intempestifs
Quelle soit en ligne ou gérer par un service client - Navigation sur internet
Ne reste pas avec un navigateur lent ou rempli de publicité, apprend à reconnaitre les failles, les spams, et compagnie et résoudre les problèmes par toi même. - Accompagnement sur logiciels spécifiques
Aide à l’utilisation, le bon usage et la configuration des logiciels de bureautique
(Word, Excel, Google Suite, etc.) - Optimisation de poste de travail
Configuration et conseils pour rendre ton ordinateur plus rapide et sécurisé
Contacte moi pour une assistance personnalisée
Conseils et Installation
Tu peux faire appel à mes service pour :
- l’achat d’un nouvel appareil que se soit un ordinateur ou un périphérique
- l’installation d’un logiciel pour éviter les arnaques
- le choix d’un logiciel pour qu’il réponde au mieux à tes besoins
- la protection de tes données
- l’utilisation de ton appareil
Si je n’ai pas la réponse je t’aiderai à la trouver 😉
Formations Personnalisées
En tant que formatrice certifié, je propose des formations qui peuvent être prise en charge partiellement ou intégralement par CPF, OPCO, OPCA. J’ai quelques formations présentées dans la rubrique formations, mais nous pouvons très bien élaborer une formation personnalisée en fonction de tes besoins et de tes compétences.
Quelques exemples et domaines d’interventions :
- Formation Windows avancée
Exploration des fonctionnalités avancées de Windows (gestion des utilisateurs, sécurité, etc.). - Initiation à la navigation Internet
Conseils sur la sécurité en ligne, utilisation des navigateurs et gestion des emails. - Gestion de fichiers
Méthode de rangement pour des fichiers bien organiser, documents, photos, vidéos… - Sauvegarde
Apprentissage des méthodes de sauvegarde locale et dans le cloud pour sécuriser tes données.
Demande d’informations pour une formation
Support pour Professionnels
Des services d’assistances récurrents pourrons être mis en place pour répondre à vos besoins.
Les services proposés sont dédiés aux petites structures, pour les grosses structures je vous redirigerai vers un partenaire fiable avec lequel je travaille depuis plusieurs années
- Formations prise en charge
Sessions personnalisées pour les équipes, sur Windows, gestion de fichiers, ou autres logiciels métier. En groupe ou en individuel. - Gestion d’espaces de travail collaboratif
Conseils et assistance utilisation d’une plateforme de travail collaboratif comme Google Workspace ou Microsoft 365, ou d’une plateforme personnalisée. - Support technique dédié
Assistance Utilisateur régulière ou ponctuelle pour les travailleurs indépendant et les petites entreprises.
Contacte-moi dès aujourd’hui pour bénéficier de mon expertise et retrouver une informatique sans soucis !